Swish är i dag en av Sveriges mest använda betaltjänster, med omkring 8,7 miljoner privatpersoner som användare. Men sommaren 2016 var tjänsten nära att drabbas hårt av en ny regel i Apples App Store.
Den här texten förklarar vad som hände, varför Swish och BankID hänger så tätt ihop, och hur situationen löstes. Det är en informativ genomgång av en händelse som också berörde svenska nätcasinon.
Bakgrunden: Swish bygger på BankID
För att förstå konflikten behöver man först förstå kopplingen mellan Swish och BankID.
BankID är en svensk e-legitimation – en digital tjänst som du använder för att styrka din identitet online. Den används för att logga in hos exempelvis Skatteverket, Försäkringskassan och din bank, och för att skriva under dokument.
Swish är i sin tur beroende av BankID. Varje Swish-betalning godkänns med Mobilt BankID, vilket är det som gör betalningen säker. Utan BankID fungerar inte Swish.
Just detta beroende blev kärnan i problemet 2016.
En ny appregel skapade oro
Sommaren 2016 utökade Apple innebörden av en punkt i sina regler för apputvecklare, känd som punkt 10.6. Tanken bakom regeln var att säkra en bra användarupplevelse: en app skulle inte få vara beroende av en annan app för att fungera.
På pappret lät det rimligt. Men i Sverige fick regeln en oväntad konsekvens.
Eftersom appar som Swish kräver att BankID-appen är installerad för att fungera, riskerade de att inte längre godkännas i App Store. Svenska medier beskrev situationen som ett hot mot en rad samhällsviktiga tjänster.
Kritiken handlade bland annat om att ett kommersiellt företag som Apple i praktiken skulle få makt över funktioner som många svenskar är beroende av i vardagen, som inloggning till bank och myndigheter.
Så löstes konflikten
Situationen utvecklades snabbt. Frågan fick stor uppmärksamhet i Sverige under några dagar i juni 2016, och Apples ledning reagerade.
Den 21–22 juni 2016 kom beskedet att Apple gjorde ett undantag för BankID-beroende appar för användning i Sverige. Apples dåvarande marknadschef Phil Schiller hänvisade i ett mejl till ”den unika situationen i Sverige”.
Det innebar att appar som Swish kunde fortsätta att fungera och godkännas i App Store, trots den nya tolkningen av regeln.
Var Sverige verkligen unikt?
Undantaget gällde specifikt BankID-beroende appar för den svenska marknaden. Det är dock värt att nyansera bilden av att Sverige skulle vara ensamt i världen.
Flera länder har egna system för e-legitimation, och exempelvis Norge och Finland använder bank-utfärdade eID-lösningar som liknar BankID. Det som gjorde det svenska fallet särskilt uppmärksammat var hur djupt integrerat BankID är i både myndighets- och banktjänster.
Vad betydde detta för svenska casinon?
Kopplingen mellan Swish och BankID har betydelse även för svenska nätcasinon.
På casinon med svensk licens används BankID för att verifiera spelarens identitet, och Swish för snabba insättningar och uttag. Tillsammans gör tjänsterna att en spelare kan identifiera sig och betala med några få knapptryck, utan att fylla i kortuppgifter eller skapa ett traditionellt konto.
Om BankID hade blockerats i appar hade den här smidiga lösningen blivit svårare att erbjuda. Spelbranschen hade knappast upphört, men de bankkopplade betalningarna som i dag är standard hade fungerat sämre.
Det illustrerar hur beroende stora delar av det svenska digitala samhället – inklusive spelmarknaden – är av att BankID fungerar i mobilen.
Sammanfattning
Sommaren 2016 hotade en utökad tolkning av Apples appregel, punkt 10.6, att stoppa appar som kräver BankID för att fungera, däribland Swish. Efter kraftig kritik i Sverige gjorde Apple under några dagar i juni ett undantag för BankID-beroende appar för användning i Sverige.
Händelsen visar hur central kopplingen mellan Swish och BankID är – inte bara för vardagliga betalningar, utan även för tjänster som svenska nätcasinon, där de två tillsammans möjliggör snabb identifiering och betalning.
Vanliga frågor
Vad var problemet med Apple och Swish 2016?
Apple utökade tolkningen av en appregel (punkt 10.6) som innebar att en app inte fick vara beroende av en annan app. Eftersom Swish kräver BankID riskerade tjänsten att inte godkännas i App Store.
Hur löstes konflikten?
Apple gjorde den 21–22 juni 2016 ett undantag för BankID-beroende appar för användning i Sverige, efter stor uppmärksamhet och kritik.
Var Sverige det enda landet som fick undantag?
Undantaget gällde BankID-beroende appar för den svenska marknaden. Sverige är dock inte ensamt om bank-utfärdad e-legitimation – även Norge och Finland har liknande lösningar.
Varför är Swish beroende av BankID?
BankID används för att godkänna och signera varje Swish-betalning. Det är den verifieringen som gör betalningen säker.
Vad har detta med casinon att göra?
På casinon med svensk licens används BankID för identifiering och Swish för snabba insättningar och uttag. Om BankID blockerats i appar hade de bankkopplade betalningarna blivit svårare att erbjuda.
Ansvarsfriskrivning: Den här texten är enbart informativ och beskriver en händelse kring Swish, BankID och Apple samt hur betaltjänsterna används. Den är inte en uppmaning att spela och utgör inte spelråd. Spel om pengar kan leda till beroende. Du måste vara minst 18 år för att spela. Behöver du stöd eller vill ta en paus från spel kan du vända dig till Stödlinjen (stodlinjen.se, telefon 020-81 91 00) eller stänga av dig från allt licensierat spel via Spelpaus.se.
