Om du driver ett företag och vill ta betalt med Swish ställs du snabbt inför ett val: Swish Företag eller Swish Handel? Båda gör att dina kunder kan betala med Sveriges mest använda mobila betaltjänst, men de fungerar på olika sätt, kostar olika mycket och passar olika typer av verksamheter. Den här guiden förklarar skillnaderna på ett enkelt sätt – vad tjänsterna är, hur en betalning går till, vad de kostar och hur du väljer rätt lösning.
Snabbfakta
| Tjänst | Swish – svensk mobil betaltjänst (lanserad 2012) |
| Drivs av | Getswish AB, ägt av flera svenska banker |
| Produkter för att ta betalt | Swish Företag och Swish Handel |
| Krav | Företagsavtal med bank + Mobilt BankID |
| Swish Företag | Kunden startar betalningen, ingen teknisk integration |
| Swish Handel | Företaget skickar betalningsförfrågan, kräver integration |
| Avgifter | Sätts av varje bank – ingen central prislista |
Vad är Swish för företag?
Swish är en svensk betaltjänst som lanserades 2012 och drivs av Getswish AB, ett bolag som ägs av flera svenska banker. För privatpersoner är Swish gratis, men ett företag som vill ta emot Swish-betalningar behöver teckna ett särskilt företagsavtal med sin bank.
När avtalet är på plats får företaget ett Swish-nummer som börjar på 123 (till skillnad från privatpersoner, som swishar till ett mobilnummer). Alla Swish-betalningar bekräftas av kunden med Mobilt BankID – en e-legitimation i mobilen som används för att signera betalningen på ett säkert sätt.
För att ta emot betalningar finns två huvudsakliga produkter: Swish Företag och Swish Handel. Utöver dessa finns Swish Utbetalning, som i stället används när ett företag ska betala ut pengar till privatpersoner. Den här guiden fokuserar på de två produkterna du väljer mellan när du vill ta emot betalningar.
Swish Företag – det enkla sättet att ta betalt
Swish Företag är den enklaste lösningen och kräver ingen teknisk koppling till dina system. Du får ett Swish-nummer och en gratis företagsapp där du kan följa betalningar i realtid, hantera återbetalningar och skapa QR-koder.
Det viktigaste att förstå är att kunden alltid startar betalningen själv. Företaget kan inte skicka en färdig betalningsbegäran – kunden anger beloppet och skickar pengarna till ditt Swish-nummer.
Så går en betalning till
- Kunden öppnar sin Swish-app.
- Kunden anger ditt Swish-nummer (eller skannar en QR-kod) och fyller i beloppet.
- Kunden godkänner och signerar betalningen med Mobilt BankID.
- Pengarna kommer in direkt och du ser betalningen i företagsappen.
QR-koder är ett smidigt sätt att slippa felskrivna nummer. Du kan skriva ut en Swish QR-kod och sätta upp den vid kassan eller på fakturor så att kunden bara skannar och betalar.
Vem passar Swish Företag för?
- Mindre företag och enskilda firmor utan kassasystem.
- Föreningar, marknadsstånd och tillfällig försäljning.
- Tjänsteföretag som fakturerar eller tar betalt manuellt.
Vill du veta mer om hur betalning fungerar över disk kan du läsa vår guide om att betala med Swish i en fysisk butik.
Swish Handel – för e-handel och kassasystem
Swish Handel är den mer avancerade lösningen och är byggd för att kopplas ihop med dina system – till exempel en webbutik, en app eller ett kassasystem. Här är det företaget som skickar en betalningsförfrågan till kundens Swish-app, med både belopp och mottagare redan ifyllt.
För att komma igång krävs en teknisk integration. Det sker antingen via Swish API (ett gränssnitt som låter olika system prata med varandra) eller via en betalväxel – en tjänst som kopplar ihop din butik med flera betalsätt på en gång. Många e-handelsplattformar och kassaleverantörer har färdiga Swish Handel-kopplingar.
Så går en betalning till
- Kunden väljer Swish som betalsätt i kassan eller webbutiken.
- En betalningsförfrågan med rätt belopp dyker automatiskt upp i kundens Swish-app.
- Kunden godkänner och signerar med Mobilt BankID.
- Betalningen registreras direkt i ditt system och pengarna kommer in på kontot.
Eftersom beloppet är förifyllt minskar risken för felinmatning, och betalningen bokförs automatiskt i ditt system – något som sparar tid i administrationen.
Vem passar Swish Handel för?
- E-handelsföretag med webbutik och kassa/varukorg.
- Butiker och restauranger med kassasystem eller självbetjäningskassor.
- Appar och tjänster som vill ha automatiska eller återkommande betalningar.
Swish Företag vs Swish Handel – de största skillnaderna
Den avgörande skillnaden handlar om vem som startar betalningen och om lösningen behöver kopplas till dina system. Tabellen nedan sammanfattar de viktigaste punkterna.
Jämförelse
| Egenskap | Swish Företag | Swish Handel |
|---|---|---|
| Vem startar betalningen | Kunden | Företaget (betalningsförfrågan) |
| Teknisk integration | Nej | Ja (API eller betalväxel) |
| Passar för | Fysisk försäljning, tjänster, föreningar | E-handel, appar, kassasystem |
| Bokföring | Manuell hantering | Registreras automatiskt i systemet |
| QR-kod | Ja, statisk/utskriven | Ja, dynamisk i kassan |
| Signering med BankID | Ja | Ja |
| Månadsavgift (exempel) | Lägre, ca 49 kr | Högre, ca 85 kr |
| Transaktionsavgift | Varierar per bank, ofta ca 1,50–3 kr per betalning | |
Vad kostar Swish för företag?
En viktig sak att känna till är att det inte finns någon central prislista. Avgifterna sätts av din bank, inte av Swish, och kan därför skilja sig en hel del. Kostnaden består oftast av en fast månadsavgift och en avgift per mottagen betalning, och för Swish Handel kan det dessutom tillkomma en uppläggningsavgift.
Några exempel för att ge en känsla för nivåerna (priser kan ändras – kontrollera alltid med din egen bank):
- Handelsbanken: Swish Företag omkring 49 kr/månad och Swish Handel omkring 85 kr/månad, med en transaktionsavgift på cirka 1,95 kr per betalning.
- Mindre banker: förekommer med runt 3 kr per betalning, en månadsavgift per Swish-nummer och en uppläggningsavgift för Swish Handel.
Generellt är Swish Handel dyrare eftersom lösningen är mer avancerad och integreras med dina system. Att banken tar ut avgifter hänger ihop med hur betaltjänsten är uppbyggd – läs mer om hur Swish tjänar pengar om du vill förstå affärsmodellen bakom.
Så väljer du rätt lösning
Ett enkelt sätt att tänka:
- Välj Swish Företag om du tar betalt manuellt, saknar kassasystem och vill komma igång snabbt utan teknik – till exempel som enskild firma, förening eller på marknad.
- Välj Swish Handel om du säljer online, har ett kassasystem eller vill att betalningen ska ske automatiskt och bokföras direkt i dina system.
Många företag har också en gräns för hur mycket som kan swishas åt gången. Du kan läsa mer om aktuella nivåer i vår guide om Swish maxbelopp.
Swish, casino och spel online
På sajter om spel dyker Swish ofta upp eftersom det är ett populärt sätt att göra insättningar. Det är värt att förstå skillnaden: som privatperson swishar du från din vanliga Swish-app, medan spelbolag som erbjuder Swish använder en integrerad lösning i stil med Swish Handel för att ta emot betalningen automatiskt i kassan.
För en spelare spelar det alltså ingen roll vilket företagsavtal casinot har – du använder samma Swish oavsett. Skillnaden är teknisk och ligger hos företaget som tar emot pengarna.
Säkerhet och vanliga misstag
Oavsett lösning bygger säkerheten på Mobilt BankID, som signerar varje betalning. Några saker att tänka på:
- Dubbelkolla alltid mottagarnummer och belopp innan du godkänner en betalning.
- Håll appen uppdaterad och lita aldrig på uppmaningar att swisha för att ”verifiera” eller ”låsa upp” pengar.
- Som företag: säkerställ att endast behöriga personer har tillgång till företagsappen och att återbetalningar hanteras korrekt.
Friskrivning
Den här artikeln beskriver Swish som betaltjänst och är avsedd som allmän information, inte som ekonomisk rådgivning. Spel om pengar innebär alltid en risk och ska aldrig ses som ett sätt att tjäna pengar. Åldersgränsen för spel om pengar i Sverige är 18 år.
Behöver du ta en paus eller stöd kan du stänga av dig från allt licensierat spel via Spelpaus.se, få hjälp och råd hos Stödlinjen och läsa mer om regler och licenser hos Spelinspektionen.
Referenskällor
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är den största skillnaden mellan Swish Företag och Swish Handel?
Med Swish Företag startar kunden betalningen själv och ingen teknisk integration behövs. Med Swish Handel skickar företaget en betalningsförfrågan som kunden godkänner, och lösningen kopplas till din webbutik eller ditt kassasystem.
Behöver jag ett företagsavtal för att ta emot Swish?
Ja. Både Swish Företag och Swish Handel kräver ett företagsavtal med din bank. Du får då ett Swish-nummer som börjar på 123 och tillgång till Swish företagsapp.
Kan jag använda Swish Företag i en webbutik?
Swish Företag är inte byggt för att integreras i en kassa eller varukorg. För e-handel och automatiska betalningar i webbutik är Swish Handel det som gäller.
Vad kostar Swish för företag?
Avgifterna bestäms av din bank, inte av Swish centralt. Det tillkommer oftast en månadsavgift och en avgift per betalning, och Swish Handel är i regel dyrare än Swish Företag. Kontrollera alltid aktuella priser med din bank.
Är betalningarna säkra?
Ja, varje betalning signeras av kunden med Mobilt BankID. Dubbelkolla ändå alltid mottagare och belopp, och var vaksam mot bedragare som ber dig swisha för att ”verifiera” något.