Skaffa Swish – så kommer du igång

Swish har blivit det självklara sättet att betala med mobilen i Sverige – för att dela på notan, betala i butik eller skicka pengar till en kompis. Men om du aldrig har använt tjänsten kan det kännas oklart var man ens börjar. Den här guiden förklarar i lugn takt vad du behöver, hur du ansluter Swish via din bank och hur du aktiverar appen med Mobilt BankID. Alla begrepp förklaras på vägen, så du kan komma igång även om det är första gången.

Vad är Swish och vem ligger bakom?

Swish är en svensk betaltjänst för mobilen som lanserades 2012. Med den kan du skicka och ta emot pengar i realtid – alltså nästan direkt – kopplat till ditt eget bankkonto. Tjänsten drivs av bolaget Getswish AB, som ägs gemensamt av flera stora svenska banker. Idag används Swish av miljontals privatpersoner samt av företag, föreningar och organisationer.

Själva idén är enkel: ditt mobilnummer kopplas till ditt bankkonto. När någon swishar dig använder de bara ditt telefonnummer, och pengarna landar på kontot utan att du behöver dela kontonummer eller andra uppgifter.

Det här behöver du för att skaffa Swish

Innan du börjar är det bra att kontrollera att du har allt på plats. För att skaffa Swish som privatperson behöver du normalt:

• Ett svenskt bankkonto hos en bank som är ansluten till Swish.
• Mobilt BankID – en digital legitimation i mobilen som du använder för att aktivera Swish och godkänna betalningar.
• En smartphone med iOS eller Android där du kan installera appar.
• Ett svenskt mobilnummer som ska kopplas till ditt konto.

Har du inte Mobilt BankID ännu beställer du det via din bank. Det kräver ett svenskt personnummer och att du är kund hos en bank som utfärdar BankID. Själva beställningen görs oftast direkt i bankens app eller på internetbanken.

Så kommer du igång steg för steg

När kraven ovan är uppfyllda tar det oftast bara några minuter att komma igång. Följ stegen i ordning:

1. Skaffa Mobilt BankID. Om du inte redan har det, beställ och aktivera Mobilt BankID via din bank. Det är nyckeln som legitimerar dig i Swish.
2. Anslut Swish via banken. Logga in i bankens app eller på internetbanken och välj att ansluta Swish. Du kopplar då ditt mobilnummer till det konto som pengarna ska gå till och från. Det är också här banken sätter dina gränser.
3. Ladda ner Swish-appen. Hämta appen “Swish” gratis från App Store (iPhone) eller Google Play (Android).
4. Aktivera appen. Öppna Swish och logga in med Mobilt BankID. Appen känner då igen kopplingen du gjorde i banken och blir klar att använda.
5. Gör en testbetalning. Prova gärna att swisha en liten summa till dig själv eller en närstående för att se att allt fungerar.

Ordningen kan variera något mellan bankerna. Vissa banker låter dig påbörja anslutningen inifrån Swish-appen, men bekräftelsen och kopplingen till kontot sker alltid via din bank.

Vilka banker är anslutna till Swish?

Du ansluter alltid Swish genom din bank, så första steget är att din bank är med. Bland de anslutna bankerna finns bland andra Danske Bank, Handelsbanken, ICA Banken, Länsförsäkringar, Marginalen Bank, Nordea, SEB, Skandia, Sparbanken Syd, Svea Bank, Swedbank och Sparbankerna, Ålandsbanken samt Lunar. Eftersom listan uppdateras ibland är det säkrast att kontrollera direkt hos din egen bank om du är osäker.

Vad kan du använda Swish till?

När du väl är igång är Swish flexibelt i vardagen. Du kan:

• Skicka pengar till andra privatpersoner med bara deras mobilnummer.
• Begära pengar, till exempel när ni delar på en present eller notan.
• Betala i butiker, på loppis och till föreningar, ofta genom att skanna en Swish QR-kod.
• Betala i webbutiker och hos tjänster som erbjuder Swish som betalsätt.

Swish används också som insättningsmetod hos många spelbolag med Swish. Precis som med all annan spelrelaterad betalning är det viktigt att hålla koll på sin budget – mer om ansvarsfullt spelande längre ner.

Belöpp och gränser

Hur mycket du kan swisha per betalning och per dag styrs av din bank, inte av Swish självt. Gränserna finns både av säkerhetsskäl och för att motverka bedrägerier. Du kan se det aktuella maxbeloppet för Swish genom att logga in på din internetbank eller bankens app.

Om du behöver skicka större summor kan du i många fall justera nivån själv. Läs mer om hur du kan ändra din swishgräns hos din bank innan du planerar en större betalning.

Åldersgräns – kan barn och unga skaffa Swish?

Det finns ingen enhetlig åldersgräns för Swish – det är banken som bestämmer från vilken ålder en ung person kan få tjänsten. Eftersom Swish kräver Mobilt BankID följer det ofta bankens regler för BankID, där minderåriga vanligtvis behöver målsmans godkännande. Många banker erbjuder Swish kopplat till ett ungdoms- eller barnkonto, ibland med lägre gränser. Vill du ordna Swish till ditt barn är det bäst att fråga just din bank vad som gäller.

Säkerhet och att undvika bedrägerier

Swish är byggt kring Mobilt BankID, vilket gör tjänsten säker så länge du sköter din legitimation ansvarsfullt. Tänk på följande:

• Kontrollera alltid mottagaren. Dubbelkolla namn och telefonnummer i BankID innan du godkänner en betalning.
• Legitimera aldrig åt någon annan. Använd bara ditt Mobilt BankID för dina egna betalningar.
• Var vaksam på falska meddelanden. Swish kontaktar aldrig användare via sms, e-post eller telefon för att be dig legitimera dig eller flytta pengar.

Bedragare försöker ibland lura användare att godkänna betalningar de tror är något annat. Lär dig känna igen de vanligaste knepen i vår genomgång av Swish-bedrägerier så att du kan skydda dig.

Kostnad och avgifter

För privatpersoner är det gratis att skaffa och använda Swish – du betalar inget för att skicka pengar till andra privatpersoner. För företag och föreningar kan banken ta ut avgifter, eftersom de använder en särskild företagsvariant. Kontrollera villkoren hos din bank om du är osäker på vad som gäller för ditt konto.

Vanliga problem och misstag

Några saker är bra att känna till så att starten går smidigt:

• Fel telefonnummer kopplat. Se till att det nummer du kopplar i banken är ditt aktuella mobilnummer.
• Mobilt BankID saknas eller har gått ut. Utan giltigt BankID kan du varken aktivera Swish eller bekräfta betalningar.
• Byte av telefon. När du byter mobil behöver du installera om både BankID och Swish på den nya enheten.
• Appen krånglar. Om ingenting fungerar, se våra tips när Swish-appen inte fungerar.

Friskrivning

Den här artikeln är en faktabaserad guide om hur du skaffar och använder Swish – inte en uppmaning att spela om pengar. Swish är enbart ett betalsätt och påverkar inte dina vinstchanser hos spelbolag. Spel om pengar är 18 år. Spela alltid för pengar du har råd att förlora och begär aldrig lån för att spela. Behöver du stöd eller vill pausa ditt spelande finns hjälp via Stödlinjen och avstängningstjänsten Spelpaus.se. Du kan också läsa mer om ansvarsfullt spelande hos oss.

Vanliga frågor (FAQ)

Vad kostar det att skaffa Swish?

För privatpersoner är det gratis att skaffa och använda Swish. Företag och föreningar kan däremot betala avgifter till sin bank för företagsvarianten.

Behöver jag Mobilt BankID för att använda Swish?

Ja. Du använder Mobilt BankID både för att aktivera Swish och för att bekräfta varje betalning du gör.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Har du redan Mobilt BankID och ett konto i en ansluten bank tar det oftast bara några minuter att ansluta Swish och aktivera appen.

Kan man ha Swish utan bank?

Nej. Swish kopplas alltid till ett bankkonto och ansluts via en bank som är med i tjänsten. Du kan alltså inte använda Swish helt fristående från en bank.

Från vilken ålder kan man skaffa Swish?

Det beror på banken. Många banker erbjuder Swish till unga via ett ungdomskonto, ofta med målsmans godkännande och lägre gränser. Kontrollera vad som gäller hos din bank.